Все наши усилия направлены на достижение лучшего результата для наших клиентов.

Сейчас мы создали и стремимся выполнять наш «Стандарт сервиса».

В нем мы объединяем 7 разделов которые содержат все наши основные достоинства и преимущества.

Многие могут декларировать позиции и положения нашего «Стандарта», но мало кто может реально его выполнять.

Мы предлагаем не идти на компромисс и обслуживать свой автомобиль у профессионалов послегарантийного сервиса, для которых выполнение всех положений данного Стандарта является нормой ежедневной работы.

1. Выгодные цены

Сумма типичного заказ-наряда до 50% дешевле дилера и сопоставима с другими независимыми автосервисами

Специальные предложения и акции.

Накопительные дисконтные карты.

2. Прозрачное ценообразование

Фиксированные цены на ТО .

Фиксированные цены практически на все виды работ.

Цены на работы опубликованы на сайте

Возможность самостоятельного расчета стоимости интересующих работ.

Разумная ценовая политика.

3. Высокое качество работ и запчастей

Квалифицированный персонал

Профильное оборудование.

Качественные запчасти .

Постоянный внутренний контроль качества работ и качества обслуживания

4. Гарантийная политика

Программа «Обязательных гарантий» – мы гарантируем пять принципиально важных стандартов нашей работы и подкрепляем их политикой выплаты компенсаций.

Гарантийный период на основные предлагаемые запчасти 12 месяцев, на основные работы 6 месяцев.

На всех станции застрахована ответственность перед клиентами за сохранность автомобилей .

5. Комплексный подход к решению.

Станция объединяет в себе ремонтную зону на 5 -10 рабочих мест.

Каталоги запчастей, аксессуаров и масел.

Зона отдыха и ожидания для клиентов.

Журналы, газеты.

Выход в Интернет WI-FI,

Телевидение.

Полный набор услуг.

Комплексный подход к решению проблемы с автомобилем – выявление проблемы, предоставление необходимых запасных частей, установка на автомобиль

Программа «послегарантийное ТО» – фиксированные межсервисные интервалы с четким перечнем работ и запчастей по фиксированным ценам.

6. Интерактивность

Возможность записаться на сервис и заказать товары через наш сайт или по телефону.

Возможность задать на сайте вопрос, в том числе и по техническим аспектам автомобиля.

Возможность оставить нам свой отзыв: по телефону, по e-mail, через наш сайт

СМС и e-mail рассылки о специальных предложениях и акциях постоянным клиентам .

7. Удобство

Станция расположена в удобном районе города с отличной транспортной доступностью.

Рабочие часы станций: 10 часов в день 6 дней в неделю.

Широкий спектр предлагаемых услуг.

Парковка и зона отдыха для клиентов.

Журналы, газеты.

Выход в Интернет WI-FI,

Телевидение.

Обслуживание различных марок автомобилей (мультибренд).

Возможность выбора между неоригинальными и оригинальными запчастями

Гибкий подход в работе с корпоративными клиентами.